Normas de Utilização

Os serviços que CFOlytics disponibiliza a partir de www.cfolytics.pt estão sujeitos aos termos de uso (“TDU”) a seguir expressos. CFOlytics reserva-se o direito de atualizar os TDU sem aviso prévio. Toda a versão atualizada pode ser consultada clicando no link “Termos de uso” colocado na base de todas as páginas do website.

1. Termos Gerais de Uso de Conta:
Qualquer proposta de utilização do serviço deverá incluir um nome completo, um endereço de correio electrónico válido e outras informações que possam ser úteis ao serviço a prestar por CFOlytics;
No ato da inscrição, cada cliente terá direito a um único código de acesso, assumindo inteira responsabilidade pelo seu uso. CFOlytics não é responsável por quaisquer perdas e danos resultantes da do seu uso indevido;
É também obrigação expressa do cliente garantir a segurança da sua conta e da senha pessoal que lhe está associada. Os prejuízos ocorridos em consequência da violação destas regras de segurança são da inteira responsabilidade do cliente, nunca podendo ser imputados a CFOlytics;
As responsabilidades fiscais ou parafiscais resultantes da emissão de documentos e dados obtidos pelo cliente a partir da sua conta, são da sua responsabilidade. Não podem ser imputados a CFOlytics quaisquer prejuízos ou danos dessa ou de outra natureza, mesmo que resultantes de deficiências técnicas involuntárias do software de suporte ou de erros originados em dados introduzidos por outros utilizadores com acesso à conta do cliente;
Para que CFOlytics assegure as operações de manutenção e acompanhamento do software de suporte, o cliente confere a CFOlytics poderes de livre acesso à sua conta, sem quaisquer restrições;
Como condição de utilização deste serviço, o cliente deverá garantir que não o utilizará para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou fraudulentos, incluindo ações que violem intencionalmente direitos de terceiros;
Todos os conteúdos de CFOLytics e o serviço a eles associado estão protegidos pelos Direitos de Autor,
não podendo ser utilizados para fins diferentes do contratualmente estabelecidos.

2. Termos específicos de Uso de Conta
Para além dos Termos Gerais de Uso, o cliente aceita consultar, navegar e explorar a sua conta no respeito pelos Termos específicos de Uso seguintes:
Em nenhuma circunstância, CFOlytics será responsável por quaisquer danos, incluindo, entre outros:
– danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou imprevistos, perdas ou despesas, em decorrência do uso ou do desempenho do seu website,
– pela demora ou incapacidade de usar o website,
– por perda ou uso inadequado de informações enviadas por meio deste website,
– a prestação de serviços ou impossibilidade de prestá-los,
– perda de dados ou lucros, vírus de computador, falha da linha ou do sistema,
– por quaisquer informações, software, produtos, serviços e gráficos obtidos através deste website, mesmo que CFOlytics tenha sido advertida sobre a possibilidade de tais danos ocorrerem.

O cliente compromete-se a manter atualizadas em permanência as suas informações de conta, nomeadamente as relativas ao endereço de correio electrónico válido e às restantes informações solicitada por CFOlytics;
CFOlytics não pode garantir a disponibilidade e continuidade permanente do seu website, podendo, a qualquer momento, modifica-lo ou descontinuá-lo, no todo ou em parte dele.
Se o serviço for descontinuado permanentemente, CFOlytics compromete-se a informar o cliente desse facto nos 30 (trinta) dias seguidos anteriores a esse encerramento. Nesta situação, o cliente tem o direito a ser reembolsado de eventuais prestações já pagas mas não utilizadas e apenas a estas. Fica excluído o direito a receber qualquer indeminização de outra natureza. Na situação de encerramento, o cliente receberá ainda, por correio electrónico, um ficheiro contendo todos os documentos, dados e informações constantes da sua conta;

3. Condições de Pagamento
3.1 Para a inscrição no Serviço, CFOlytics solicitará ao cliente uma forma de pagamento, obtida preferencialmente através de cartão de crédito, multibanco ou paypal.
3.2 O preço do serviço exclui quaisquer impostos e taxas em vigor à data dos pagamentos. O cliente é o único responsável por todas as obrigações tributarias resultantes da utilização do serviço;
O valor a pagar pelo serviço varia consoante a periodicidade contratada e consta da tabela de preços disponível no Website. A sua cobrança é sempre antecipada, não sendo emitidos quaisquer créditos ou reembolsos por períodos em que a conta está disponível mas não é utilizada;
A tabela de preços disponível no Website pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio, passando a vigorar apenas para novos contratos ou no termo dos contratos em curso;
A taxa de ativação prevista na tabela de preços contém um apoio técnico com a duração máxima de trinta dias, que inclui a adaptação do Plano de Contas às necessidades da informação de gestão a disponibilizar, à implantação dos Centros de Negócio a criar e a outras intervenções necessárias à construção duma informação de gestão adequada. Excluem-se do âmbito deste apoio técnico quaisquer serviços continuados de consultoria solicitados pelo cliente, nomeadamente os que estejam ligados a análises de gestão obtidas a partir dos dados recolhidos na sua conta.

Anulação e rescisão
O cliente é livre de cancelar o seu contrato a qualquer momento, não tendo direito ao reembolso de quaisquer valores por períodos não utilizados da sua conta. O Website inclui, em lugar de destaque, um link de cancelamento simples, sendo essa a única via para o fazer. Não podem ser aceites outras formas de cancelamento da conta, tais como o envio de mensagens por correio electrónico ou comunicações telefónicas;
Com o cancelamento, a conta fica de imediato indisponível, sendo apagados da memória todos os seus dados e conteúdos, sem possibilidades de recuperação. Entretanto, o cliente tem o direito de acesso à sua conta até ao final da prestação já regularizada, pelo que, neste caso, o cancelamento só produzirá efeitos no final desse período. Compete ao cliente manter em permanência um armazenamento de segurança que garanta eventuais perdas de dados ou conteúdos;
O cliente confere a CFOlytics, poderes para suspender ou encerrar a sua conta e recusar todo e qualquer uso do Serviço atual ou futuro, sempre que sejam violadas quaisquer das condições expressas nos presentes TDU.

 

 

Modificações ao Serviço e aos preços
CFOlytics reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) temporariamente, sem aviso prévio. No caso de se tratar de descontinuidade permanente, o aviso prévio será de 30 (trinta) dias consecutivos.
Por questões de natureza técnica ou operacional, CFOlytics não poderá garantir em permanência a continuidade e disponibilidade do Serviço ou de parte dele. Quaisquer alterações, correções ou melhorias identificadas como necessárias por CFOlytics serão de imediato integradas no serviço e disponibilizadas ao cliente. Em nenhum caso CFOlytics poderá ser responsabilizada por prejuízos ou danos causados por interrupções do serviço ou impossibilidade de acesso do cliente à sua conta;
CFOlyticis nunca poderá ser responsabilizada pelo cliente ou por terceiros, contratual, extracontratual, criminalmente ou por qualquer outra forma, por modificações ou alteração dos preços, suspensão ou encerramento do Serviço.

Direitos de autor e propriedade de conteúdo
6.1 Todos os conteúdos do Serviço são considerados propriedade de CFOlytics, que possuiu a titularidade da Marca, os Direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual relativos ao serviço e seu conteúdo. O cliente aceita que o Serviço contém informações protegidas e confidenciais tuteladas pela legislação aplicável.
6.2 É dada ao cliente inteira liberdade de extrair da sua conta todos e quaisquer dados de gestão a partir dela obtidos. Entretanto, é vedado a qualquer utilizador duplicar, copiar, reproduzir, redistribuir, reutilizar qualquer parte do Website ou do Serviço , bem como dele extrair elementos visuais de design ou conceitos, sem expressa autorização por escrito de CFOlytics, sob pena de incorrer em responsabilidade civil e criminal.
6.3 Não integram os direitos de propriedade intelectual de CFOlytics todos e quaisquer materiais e conteúdos inseridos no Serviço pelo cliente.

Proteção de dados pessoais
7.1 Os dados recolhidos e gerados ao abrigo do Serviço são processados nos termos da legislação aplicável e das condições definidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, sendo o tratamento desses dados indispensável à prestação do Serviço;
7.2 Os dados recolhidos destinam-se à adesão ao Serviço, à adaptação do Serviço às preferências e interesses do Cliente, bem como a ações de informação ou marketing de CFOlytics, nomeadamente para envio de atualizações de software e para informar o Cliente sobre novas aplicações disponíveis no âmbito do Serviço e serão processados automaticamente nos termos da legislação aplicável e nas condições definidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”);
7.3 Os dados recolhidos, depois de agregados e sem nunca conterem quaisquer identificações pessoais, podem ser utilizados para efeitos estatísticos, sempre que do seu tratamento resulte uma mais valia na informação a prestar aos clientes;
7.4 Nos termos da regulamentação aplicável ao tratamento de dados pessoais, é garantido ao Cliente o direito de acesso aos dados que lhe digam diretamente respeito, podendo solicitar a sua correção ou aditamento. O Cliente pode, ainda, a qualquer momento, requerer a eliminação dos seus dados para fins de informação ou marketing, devendo para o efeito contactar CFOlytics para o endereço geral@cfolytics.pt. Quaisquer questões relativas ao tratamento de dados pessoais, devem ser dirigidas a CFOlytics para o mesmo contacto.

 

Condições gerais
O Website é fornecido no estado em que se encontra disponível, assumindo o cliente todos riscos inerentes ao uso do serviço;
CFOlytics está isenta de responsabilidade por quaisquer perdas ou danos, diretos ou indiretos, sofridos em resultado do uso do seu Website ou de qualquer vírus, worms de computador ou código de natureza destrutiva por ele transmitido, seja qual for a sua origem;
O apoio técnico constante da tabela de preços apresentada no Website é fornecido em exclusivo via correio electrónico. Este apoio só está disponível para clientes com os pagamentos em dia;
O cliente confere a CFOlytics plenos poderes para escolher os parceiros que considere mais convenientes para o alojamento do Website e para o fornecimento do hardware, software, redes, armazenamento e tecnologias relacionadas necessários à sua execução;
São expressamente proibidas quaisquer modificações ou adaptações do Website. É ainda vedado ao cliente ou a qualquer utilizador de si dependente extrair imagens, conteúdos ou informações diretamente do Website, nem aproveitá-las para outro site com o intuito de induzir falsamente a ideia de qualquer relação de parceria com CFOlytics;
O serviço é prestado em linha. A responsabilidade por toda e qualquer quebra de conectividade de que resulte a impossibilidade de acesso ao Website, nunca pode ser atribuída a CFOlytics;
CFOlytics não garante que (i) o Serviço irá satisfazer as necessidades específicas do utilizador, (ii) o serviço será ininterrupto, atempado, seguro ou livre de erros, (iii) os resultados que podem ser obtidos com a utilização do Serviço serão exatos ou confiáveis, (iv) a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos pelo utilizador através do Serviço irá satisfazer as suas expectativas, e (v) quaisquer erros no serviço serão corrigidos;
Ao subscrever o serviço, o cliente aceita expressamente que CFOlytics não pode ser responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo mas não limitados a: danos por lucros cessantes; boa-fé; uso; dados ou outras perdas intangíveis resultantes: (i) utilização ou incapacidade de utilizar o serviço, (ii) o custo de aquisição de bens e serviços de substituição resultante de quaisquer bens, dados, informações ou serviços adquiridos ou obtidos ou mensagens recebidas ou operações contratadas ou através do serviço, (iii) acesso não autorizado ou alteração de suas transmissões ou dados, (iv) declarações ou condutas de terceiros sobre o Serviço; (v) quaisquer outras questões relativas ao Serviço;
CFOlytics reserva-se o direito de alterar o texto, acrescentar ou eliminar cláusulas destes Termos de Uso, a qualquer momento e sem aviso prévio;
O cliente pode obter todos os esclarecimentos sobre os Termos de Uso pelo correio electrónico: geral@cfolytics.pt.